آخر تحديث: 7 أبريل 2026
نحن في تطبيق حسابي نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية البيانات التي يتم إدخالها أو معالجتها أثناء استخدام التطبيق. توضح هذه السياسة طبيعة البيانات التي قد يتم جمعها، وآلية استخدامها، وحدود مشاركتها، والإجراءات المتخذة لحمايتها، والحقوق المرتبطة بها.
قد يجمع التطبيق بعض البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة بصورة صحيحة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
تُستخدم البيانات فقط للأغراض المشروعة المرتبطة بتشغيل التطبيق وتحسينه، ومنها:
قد يطلب التطبيق بعض الأذونات اللازمة لتشغيل وظائف محددة، وتشمل:
لا يقوم التطبيق بجمع الموقع الجغرافي تلقائيًا، ولا يستخدم خدمات تحديد الموقع المباشر على الجهاز. وأي عنوان أو وصف للموقع أو بيانات متعلقة بمكان التسليم يتم إدخالها يدويًا بواسطة المستخدم عند الحاجة.
يتم اتخاذ تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. كما قد يتم تخزين بعض البيانات محليًا على جهاز المستخدم لدعم بعض وظائف التطبيق، بما في ذلك استمرار بعض العمليات عند انقطاع الإنترنت، ثم تتم المزامنة لاحقًا عند عودة الاتصال.
لا يتم بيع بيانات المستخدمين أو تأجيرها أو المتاجرة بها أو الإفصاح عنها لأي طرف ثالث لأغراض تجارية.
وقد تتم مشاركة قدر محدود من البيانات فقط مع مزودي خدمات تقنيين موثوقين عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل التطبيق بصورة آمنة وفعالة، مثل خدمات الاستضافة السحابية، إدارة الحسابات، التحقق، المزامنة، أو إرسال الرسائل والإشعارات، وبما يقتصر على الحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة.
قد يستخدم التطبيق الإشعارات لإبلاغ المستخدم بالتحديثات والتنبيهات المرتبطة بالحساب أو الديون أو الطلبات أو الأحداث المهمة داخل التطبيق. ولا يتم استخدام هذه الوسائل لأغراض غير مرتبطة بوظائف التطبيق الأساسية إلا وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن صحة البيانات التي يُدخلها داخل التطبيق، وعن المحافظة على سرية معلومات الدخول الخاصة به، وعن الاستخدام المشروع للتطبيق وفق الأنظمة المعمول بها.
ويُعد تطبيق حسابي أداة تقنية مخصصة لتنظيم البيانات المالية والسجلات التشغيلية، ولا يمثل طرفًا في أي علاقة مالية أو التزام تعاقدي أو نزاع ينشأ بين المستخدم وعملائه أو أي طرف آخر. كما لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن القرارات أو النتائج أو الخسائر الناتجة عن الاعتماد على البيانات المدخلة أو المعالجات التي يجريها المستخدم داخل النظام.
يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط بالمدة اللازمة لتقديم الخدمة وتحسينها وضمان سلامة التشغيل، أو بالقدر الذي تقتضيه الالتزامات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.
ويحق للمستخدم طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به عبر وسيلة التواصل المعتمدة أو من خلال الوسائل التي يوفرها التطبيق أو الموقع عند توفرها، مع مراعاة أن بعض البيانات قد تُحتفظ بها لفترة محدودة إذا كان ذلك ضروريًا لأسباب تقنية أو قانونية أو لحماية سلامة النظام ومنع إساءة الاستخدام.
يحق للمستخدم طلب مراجعة بياناته أو تصحيحها أو طلب حذف الحساب وفق ما تسمح به طبيعة الخدمة والالتزامات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.
يحتفظ التطبيق بالحق في تعليق أو تقييد أو إيقاف أي حساب بشكل مؤقت أو دائم في حال ثبوت استخدام التطبيق بطريقة مخالفة للأنظمة، أو في حال الاشتباه المعقول في وجود إساءة استخدام، أو إدخال بيانات مضللة، أو استغلال الخدمة بصورة غير مشروعة، أو القيام بأي نشاط يتضمن احتيالًا أو محاولة الإضرار بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين.
وفي الحالات التي يثبت فيها وجود مخالفة جسيمة أو احتيال أو استخدام غير مشروع للخدمة، يجوز إيقاف الحساب دون إشعار مسبق، ولا يترتب على ذلك أي التزام برد الرسوم أو الاشتراكات المدفوعة عن الفترة المتبقية.
عند تفعيل الاشتراك أو منح صلاحية الوصول إلى الخدمة، يعتبر المستخدم قد بدأ الاستفادة من الخدمة الرقمية المقدمة، وبالتالي فإن الرسوم أو المبالغ المدفوعة مقابل الاشتراك لا تكون قابلة للاسترداد بعد التفعيل، إلا في الحالات التي يقتضيها النظام أو ما يتم تقديره من قبل إدارة التطبيق وفقًا للحالة المعروضة.
ويحتفظ التطبيق بالحق في مراجعة أي حالة بشكل منفرد إذا ظهرت ظروف تقنية خاصة أو أخطاء تشغيلية مثبتة تؤثر على تقديم الخدمة.
يحتفظ التطبيق بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع تطوير الخدمة أو المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التقنية. وتصبح النسخة المحدثة نافذة فور نشرها على الصفحة الرسمية الخاصة بالتطبيق، ويُعد استمرار استخدام التطبيق بعد نشر التحديث موافقة ضمنية على التعديلات الواردة فيها.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو بطلبات حذف الحساب والبيانات، يمكن التواصل عبر رقم الهاتف التالي:
776121955